Déclaration de protection des données

Politique de Cookies

SIXT a pris des mesures techniques et organisationnelles, afin de protéger vos données à caractère personnel, notamment contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou tout accès non autorisé.

Lorsque vous visitez notre site Web, il se peut qu’un « cookie » soit enregistré sur votre ordina-teur, renfermant des informations à notre initiative. Les « cookies » sont de petits fichiers texte qui sont copiés depuis un serveur Web sur votre disque dur. Les cookies contiennent des informations pouvant être lues ultérieurement par un serveur Web du domaine ayant émis le cookie. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus à votre ordi-nateur. Les cookies que nous utilisons ne contiennent pas ni ne capturent de données à caractère personnel.

La plupart des cookies que nous utilisons sont ce que l’on appelle des cookies de session, requis pour vous assurer une navigation cohérente, c’est-à-dire garantir que les préférences que vous avez saisies dans le cadre de votre demande de réservation ou toute autre information renseignée au cours de votre session soient conservées. Nous avons par ailleurs besoin de cookies de session afin de garantir qu’une certaine offre sur laquelle vous avez cliqué soit affectée à votre demande (par exemple en cas d’offres promotionnelles). Ces cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre session. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à déterminer si vous vous intéressez à certaines offres en particulier, ce qui nous permet d’afficher des offres similaires à votre attention, de manière ciblée, sur le site Web. Si vous êtes déjà inscrit chez SIXT et possédez ainsi un compte client, il est possible de comparer les informations recueillies par le biais de cookies avec les informations en notre possession. Cela nous permet de vous proposer des offres et des contenus répondant à vos besoins. Ces cookies ont une durée de vie d’un an et sont ensuite automatiquement supprimés. Pour finir, nous avons également besoin de cookies, dans le cadre de nos relations avec nos partenaires publicitaires, qui enregistrent depuis quelle page ou bien quelle campagne un client a été transmis. Ces données sont uniquement recueillies de manière abstraite, et donc non identifiable. Un cookie de cette nature a une durée de vie de 31 jours.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser des cookies. Dans la majorité des cas, les navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Les paramètres de navigation vous permettent généralement de décider si des cookies doivent être refusés. Si vous désactivez les cookies, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser certaines fonctionnalités du site Web. Si vous activez les cookies, vous pouvez à nouveau supprimer les cookies acceptés par la suite. Dans Internet Explorer 8, vous avez par exemple la possibilité de supprimer les cookies en sélectionnant « Outils » > « Supprimer l’historique de navigation ». Si vous supprimez les cookies, tous les réglages gérés par ces cookies, y compris les réglages publicitaires, sont supprimés et ne peuvent potentiellement plus être rétablis.

Utilisation de Google Analytics (ce texte est mis à disposition par Google, Inc.)

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse de sites Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », des fichiers textes qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports concernant les activités du site Web pour l’exploitant de ce site et pour fournir d’autres prestations de services en lien avec l’utilisation du site Web et d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, à condition que ce soit autorisé par la législation ou pour autant que des tiers traitent ces données à la demande de Google. Dans aucun cas Google n’associera votre adresse IP avec d’autres données enregistrées par Google. Vous pouvez bloquer l’installation de cookies à l’aide des paramètres spécifiques de votre navigateur ; nous vous informons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas accéder dans ce cas à l’ensemble des fonctions de ce site. Par votre utilisation de ce site Web, vous exprimez votre accord pour le traitement des données vous concernant, collectées par Google, de la manière décrite précédemment et dans le but cité précédemment.

Vous pouvez trouver informations en plus amples sur www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Nous attirons votre attention sur le fait que le code "gat._anonymizeIp() ;" a été ajouté à Google Analytics sur ce site internet pour assurer la collecte anonyme d'adresses IP (masquage IP). Sous tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr, vous trouvez des instructions pour désactiver Google Analytics Services.

Service HotJar Web Analytics

Le site Web de SIXT utilise le service d’analyse HotJar pour améliorer la convivialité et l’expérience client. Il permet d’enregistrer les clics de souris et les déplacements. Il permet également d’enregistrer les saisies de clavier exécutées sur ce site Internet. Cet enregistrement n’est toutefois pas attribué à une personne et reste ainsi anonyme. HotJar n’enregistre pas ces données sur des sites n’utilisant pas le système HotJar. Vous pouvez désactiver le service HotJar sur https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Utilisation de Google Maps

Les applications mobiles de SIXT (SixtMobil) ainsi que l’application de réservation et l’application de recherche d’agence sur le site Web utilisent les applications Google Maps API. Ces applications sont indispensables pour le bon fonctionnement et la mise à disposition intégrale du service de réservation. En utilisant le service SixtMobile Service ou l’application de réservation ou bien l’application de recherche d’agence, vous acceptez la validité des conditions d’utilisation et des dispositions relatives à la protection des données de Google. Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google ici. Vous pouvez consulter les dispositions relatives à la pro-tection des données de Google ici. L’utilisation de Google Maps sert à montrer aux clients la carte des environs correspondante ainsi que les agences les plus proches. La transmission de l’ensemble des données de localisation à Google s’effectue de façon anonyme ; aucune autre information ne sera transmise à Google.

Adobe SiteCatalyst

Pour élaborer des statistiques web, SIXT utilise Adobe SiteCatalyst de la société Adobe Systems Inc. (« Adobe »). Ce programme d’analyse web permet à Adobe de collecter et recueillir des données anonymes contribuant à une meilleure compréhension et à l’analyse des habitudes de navigation des visiteurs des sites Web de SIXT, notamment les informations sur les mentions (liens) utilisées par l’utilisateur pour parvenir sur le site Web de SIXT, les types de navigateurs, systèmes d’exploitation (par exemple MAC OS par rapport à Windows), résolutions d’écran, couleurs, plugins, préférences linguistiques, préférences en matière de cookies, termes utilisés dans les moteurs de recherche et l’activation de JavaScript. En outre, le nombre de visites, les sous-pages visitées, ainsi que le temps passé sur le site Web et les sous-pages sont recueillis et enregistrés.

Adobe transmet ces informations à SIXT, exclusivement sous forme de données agrégées, qui sont une représentation de l’utilisation générale du site Web. Ces données ne sont pas en lien avec une personne précise, ni ne renvoient à une personne précise.

Si vous ne souhaitez pas que SIXT reçoive ces informations à l’avenir, veuillez cliquer ici : http://esixtgmbhandcokg.d3.sc.omtrdc.net/optout.html?locale=de_DE&popup=true 

Pour plus d'informations sur les pratiques d'Adobe en matière de confidentialité ou pour expliquer votre exclusion des services Adobe en général, veuillez cliquer ici https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Pixel d’audience personnalisée Facebook

Sur notre site, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ou, si vous résidez dans l’Union européenne, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Cette fonction permet de présenter aux visiteurs de notre site Web, lorsqu’ils sont connectés au réseau social Facebook, des annonces publicitaires en fonction de leurs intérêts (« publicités Facebook »). Cela nous permet de nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas gênantes. À l’aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, cela nous permet de voir combien d’utilisateurs cliquent sur une publicité Facebook. Lors de la consultation de notre site Web, le pixel Facebook est directement connecté à Facebook et peut enregistrer un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez à Facebook ou si vous êtes connecté à Facebook pendant votre visite, la con-sultation de notre site est connectée à votre profil. Les données relevées à votre sujet ne nous permettent aucun recoupement avec votre identité en tant qu’utilisateur. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook dans le cadre de la politique de confidentialité de Facebook. Vous obtiendrez davantage d’informations ici : https://www.facebook.com/about/privacy. Vous pouvez vous opposer à la saisie par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler le type de publicités que Facebook vous montre, vous pouvez consulter le site de Facebook et suivre les conseils de réglage des publicités basées sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings. Les réglages sont indépendants de la plate-forme, c’est-à-dire qu’ils seront respectés par tous les appareils, de l’ordinateur de bureau au téléphone portable.

Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement de vos données lors de visites de ce site Web avec le navigateur de votre choix en cliquant sur le lient suivant : Désactiver le pixel de Face-book Pixel

Criteo

Nous collaborons avec des partenaires publicitaires en nous appuyant sur des technologies de reciblage. Celles-ci nous aident à concevoir des offres plus en adéquation avec vos intérêts afin de vous reconquérir en tant qu’acheteur potentiel de nos produits et nos offres. Cet objectif fait l’objet d’un suivi, avec une analyse des précédentes habitudes de navigation reposant sur les cookies, et donne lieu à la création de profils d’utilisation sous la forme de pseudonymes.

Dans ce cadre, nous coopérons avec le fournisseur de technologies de reciblage Criteo (Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris). Votre adresse IP est anonymisée par un serveur avant tout traitement. Les cookies ont une durée de vie de 60 jours.

Vos possibilités d’opposition en ce qui concerne Criteo : http://www.criteo.com/de/privacy/ 

Google AdWords / Double Click

Chez SIXT, l’affichage de publicités repose sur l’intérêt que des clients ont porté à des produits. Nous recueillons des informations sur les habitudes de navigation de nos clients afin de leur faire parvenir de la publicité en ligne ciblée en fonction de leurs centres d’intérêt. À cet effet, des cookies contenant un numéro d’identification à plusieurs chiffres sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Si vous êtes opposé à l’analyse de vos habitudes de navigation, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin qu’aucun cookie d’analyse ne puisse être enregistré. Nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’ensemble des fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Par le biais du programme de publicité du moteur de recherche Google AdWords de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Google), des annonces publicitaires pour des offres sont affichées sur ce site Web et organisées thématiquement en fonction des termes utilisés lors de recherches avec Google. À cet effet, Google place un cookie dans le navigateur dès que l’utilisateur clique sur une annonce activée dans le réseau de recherche ou réseau publicitaire de Google.

Pour connaître vos possibilités de vous y opposer, veuillez consulter le lien sui-vant : https://www.google.com/ads/preferences

Grace à des méthodes de conversion et au cookie AdWords, Google peut mesurer le nombre de personnes ayant opté pour une offre après avoir cliqué sur l’annonce AdWords la promouvant. Dans la mesure où des annonces Google renvoient à des offres de ce site Web, ce site Web reçoit une statistique sur le nombre d’achats effectués après avoir cliqué sur une annonce Google AdWords.

Pour connaître vos possibilités de vous y opposer, veuillez consulter le lien suivant : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies du domaine googleadservices.com ou d’une manière générale de fournisseurs tiers. Vous avez en outre la possibilité de supprimer le cookie de conversion Google dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Ce site Web utilise également Google Remarketing sur la base de Doubleclick de Google Inc. pour l’activation de publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt. La vérification des pages affichées et le classement d’annonces s’effectue au moyen d’un numéro d’identification sous forme de pseudonyme contenu dans le cookie Doubleclick. Les informations générées par le cookie relatives aux pages affichées sont transmises à un serveur de Google à des fins d’analyse et y sont enregistrées. Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Google sous https://www.google.de/policies/privacy.

Pour connaître vos possibilités de vous y opposer, veuillez consulter le lien sui-vant : https://www.google.com/ads/preferences

D’autres options d’opposition sont à votre disposition :

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt de la part de Google, mais aussi de la part d’autres réseaux publicitaires sur la page suivante :

http://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies

Optimizely

Notre site Web utilise Optimizely, un service d’analyse Web de la société Optimizely Inc. (631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, États-Unis) afin de simplifier et de réaliser des tests A/B destinés à optimiser et à améliorer ce site Web. Les informations générées par un cookie, relatives à votre utilisation de ce site Web, sont généralement transmises à un serveur d’Optimizely et y sont enregistrées.

Vos possibilités d’opposition : Vous pouvez désactiver le suivi d’Optimizely à tout moment en suivant les instructions sur https://www.optimizely.com/opt_out.

Refined Ads

Afin d’analyser et d’optimiser notre site Web et de générer des publicités pertinentes à votre attention, nous utilisons le système de suivi Refined Ads de la société Refined Labs GmbH (Residenzstr. 7, 80333 Munich). Dans ce cadre, des informations d’utilisation sont collectées à l’aide de cookies et agrégées dans des profils d’utilisateurs anonymes. Les données ne sont aucunement rapprochées avec les données personnelles d’utilisateurs.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données au moyen d’un cookie de désactivation. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet sous : https://www.refinedlabs.com/datenschutz-refined-ads

Adition

Sur notre site Web, nous utilisons le service ADITION de la société ADITION technologies AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Allemagne. ADITION utilise des cookies pour gérer et afficher des publicités, activées par les clients d’ADITION, à l’attention de l’utilisateur. Cela concerne par exemple la maximisation de la fréquence d’affichage de publicités pour l’utilisateur. En installant des cookies, ADITION n’enregistre aucunes données à caractère personnel, telles que le nom, les adresses e-mail ou autres informations personnelles. Toutes les informations sont purement anonymisées et contiennent des informations techniques telles que la fréquence et la date d’affichage de publicités, le navigateur utilisé ou même le système d’exploitation installé. L’ensemble des données enregistrées sont stockées sur des serveurs situés en Allemagne. Vous pouvez consulter les informations relatives aux politiques de confidentialité d’ADITION sous www.adition.com/kontakt/datenschutz/.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données au moyen d’un cookie de désactivation. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet sous : https://www.adition.com/datenschutz/?optout=trueAdTraxx.

Tealium (CDP)

Sur ce site Web, des données sont collectées et enregistrées par le « Tealium Audience Stream », un service du fournisseur Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, États-Unis (Tealium). Ces données sont utilisées pour créer des profils d’utilisateurs sous forme de pseudonymes. Tealium utilise ces informations en notre nom pour automatiser votre utilisation du site Web et l’améliorer en temps réel en fonction des besoins. Sont notamment collectées les informations suivantes : affichage et clic sur les annonces, articles, publicités, nombres de visiteurs, thème de la page, etc.

Les profils d’utilisation sous forme de pseudonymes ne font l’objet d’aucun recoupement avec des données personnelles du titulaire du pseudonyme sans accord explicite donné séparément par la personne concernée. L’adresse IP transmise par votre navigateur non plus ne fait l’objet d‘aucun recoupement avec les profils d’utilisation.

Des cookies sont utilisés pour créer des profils d’utilisation. Des technologies similaires sont utilisées sur les appareils mobiles. Les informations générées par le cookie, relatives à votre utilisation de ce site Web, sont exclusivement enregistrées en Allemagne. Vous pouvez empê-cher l’enregistrement des cookies par un réglage en conséquence de votre logiciel de naviga-tion ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il n’est éventuellement pas possible d’utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité. Vous pouvez révo-quer à tout moment, avec effet pour l’avenir, la collecte et l’enregistrement de données à des fins d’analyse Web en suivant les instructions sur http://tealium.com/de/privacy/.

BlueKai (DMP)

Notre site Web utilise la technologie « BlueKai » du fournisseur Oracle (Oracle Corporation 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065 / États-Unis) qui nous permet de vous présenter des supports et annonces publicitaires pertinents et ciblés en se basant sur vos intérêts et vos habitudes de navigation sur notre offre et les sites Web de tiers, en tenant compte et en analysant votre utilisation du site Web sur différents terminaux, par exemple ordinateur portable, smartphone et ordinateur (« tracking cross device »). Cette technologie nous permet également d’obtenir des statistiques agrégées, anonymes, relatives à l’efficacité de certains supports publicitaires (par exemple, combien de personnes ont cliqué sur une annonce publicitaire ou bien combien de personnes ont interagi avec cette dernière).

Pour ce faire, des cookies sont placés sur vos terminaux et des balises pixel sont implémentées sur les sites Web utilisant BlueKai afin d’analyser et d’évaluer vos habitudes de navigation (par exemple, clics) sur les différents terminaux en votre possession. Des ID de cookie sont alors générés. Ils peuvent être attribués à vos terminaux en vue de créer des profils englobant tous vos appareils, sans toutefois pouvoir vous être attribués personnellement. Parmi les informations que nous collectons, on dénombre des données à caractère non personnel (par exemple, clics sur des publicités, sites Web, heure et durée de visite) et des données de navigateur à caractère non personnel (par exemple, préférences linguistiques, résolution d’écran). Nous n’avons ainsi à aucun moment la possibilité de vous identifier.

Vous trouverez davantage d’informations relatives à la protection des données et aux paramé-trages que vous pouvez effectuer sous https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de BlueKai d’Oracle en utilisant l’option « opt-out » sous http://bluekai.com/consumers.php.

Myra

Avec le soutien de Myra Security GmbH, nous garantissons la disponibilité de notre service et protégeons notre infrastructure contre les attaques émanant de criminels, réseaux de zombies ou autres logiciels malveillants. La société Myra Security GmbH assume ce filtrage en notre nom. Pour votre sécurité, tous les flux sont contrôlés avant d’accéder à notre service. Cette analyse systématique de chaque appel nous permet de contrôler si votre demande est une demande légitime et ainsi de protéger vos données contre tout accès non autorisé. Ce filtrage ne représente pour vous aucune restriction de l’utilisation de notre service / site Web.