Mietwagen
Los Angeles Intl. Flughafen

Wir hatten für unseren dreiwöchigen Urlaub einen Wagen bei Sixt über einen Drittanbieter inklusive Versicherung gebucht. Leider dauerte die Abholung sehr lange, obwohl zu diesem Zeitpunkt nicht viel los war (dafür ein Stern abzug). Der Mitarbeiter war sehr nett, hatte uns dann aber noch einen Pannenservice mitverkauft, da er uns versicherte, dass wir das nicht mit dazu gebucht hatten. Nun gut, dadurch lasse ich mir ja den Urlaub nicht vermiesen. Als wir dann bereits mit dem Wagen unterwegs waren, habe ich noch mal die von mir gebuchte Versicherubgspolice durchgelesen und gesehen, dass die Versicherung von mir im Vorfeld bereits gebucht wurde und uns der Mitarbeiter quasi etwas doppelt Verkauft hat. Als wir den Wagen nach drei Wochen wieder abgegeben haben, haben wir den Manager darauf hingewiesen. Dieser hatte dann noch mal alles gegengecheckt (die von mir gebuchte Versicherung und was uns der Mitarbeiter zusätzlich noch verkauft hatte) und hat sich vielmals entschuldigt und uns den Betrag wieder auf meine Kreditkarte gutgeschrieben. Aber durchweg freundliches Persinal, sowohl bei der Abholung, als auch bei der Rückgabe! Gerne wieder!