Die Buchung verlief unkompliziert und es wurde das Fahrzeug in der gewünschten Kategorie (sogar Marke und Modell stimmten) zur Verfügung gestellt.
Es gab weder bei der Abholung noch bei der Rückgabe erwähnenswerte Wartezeiten.
Das Fahrzeug war sauber. Es hatte zwar kleine Beschädigungen (Kratzer), die jedoch ordentlich dokumentiert waren.
Die Mitarbeitenden bei der Abholung (Orlando) und der Rückgabe (Tampa) waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit; es wurden auch Fragen, die nicht in ihren Aufgabenbereichen lagen, ausführlich und mit einem Lächeln beantwortet.