Bei einer Panne oder einem Schaden rufen Sie bitte sofort unsere Assistance Hotline an: +41 61 327 88 23. Wir organisieren umgehend Hilfe und nehmen die ersten Informationen auf.
\n\nIch habe eine Panne – was tue ich?
\nMein SIXT+ auto abo Fahrzeug weist Schäden auf, die nicht im Übergabeprotokoll vermerkt wurden
\nGemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SIXT sind Sie verpflichtet, das Fahrzeug vor dem Verlassen der Mieteinrichtung auf Schäden zu prüfen. Stellen Sie nachträglich einen Schaden fest, haben Sie folgende Möglichkeiten:
\nReicht eine telefonische Stellungnahme zu einer Schadenmeldung aus?
\nNein. Der Anruf ist ein wichtiger erster Schritt, ersetzt aber nicht die schriftliche Schadenmeldung. Nur mit einer vollständigen, zeitnahen schriftlichen Meldung können wir Ansprüche gegenüber unserer Versicherung und gegebenenfalls der Gegenpartei belegen. Bitte kommen Sie dieser vertraglichen Verpflichtung nach.
\n\nIch habe ein mechanisches Problem mit meinem SIXT+ auto abo Fahrzeug
\nWenden Sie sich direkt an unsere Assistance Hotline: +41 61 327 88 23. Wir helfen Ihnen sofort weiter.
\n\nBenötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.
","articleSection":{"heading":"Panne, Unfall, Schaden","subheading":"Was tue ich, wenn ich an einem Unfall beteiligt war und wie wende ich mich an SIXT bezüglich Schadensfällen? Finden Sie hier alle Antworten zur Ihren Fragen.","articles":[{"text":"Was tue ich bei einer Panne oder einem Schaden an meinem SIXT Mietwagen?","href":"/plus/help-center/articles/panne-and-schaeden/","articleId":"19","content":"Bei einer Panne oder einem Schaden rufen Sie bitte sofort unsere Assistance Hotline an: +41 61 327 88 23. Wir organisieren umgehend Hilfe und nehmen die ersten Informationen auf.
\n\nIch habe eine Panne – was tue ich?
\nMein SIXT+ auto abo Fahrzeug weist Schäden auf, die nicht im Übergabeprotokoll vermerkt wurden
\nGemäss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SIXT sind Sie verpflichtet, das Fahrzeug vor dem Verlassen der Mieteinrichtung auf Schäden zu prüfen. Stellen Sie nachträglich einen Schaden fest, haben Sie folgende Möglichkeiten:
\nReicht eine telefonische Stellungnahme zu einer Schadenmeldung aus?
\nNein. Der Anruf ist ein wichtiger erster Schritt, ersetzt aber nicht die schriftliche Schadenmeldung. Nur mit einer vollständigen, zeitnahen schriftlichen Meldung können wir Ansprüche gegenüber unserer Versicherung und gegebenenfalls der Gegenpartei belegen. Bitte kommen Sie dieser vertraglichen Verpflichtung nach.
\n\nIch habe ein mechanisches Problem mit meinem SIXT+ auto abo Fahrzeug
\nWenden Sie sich direkt an unsere Assistance Hotline: +41 61 327 88 23. Wir helfen Ihnen sofort weiter.
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"},{"text":"Was gilt als Unfall beim SIXT+ auto abo und was muss ich tun?","href":"/plus/help-center/articles/unfall/","articleId":"20","content":"Ein Unfall im Sinne des SIXT+ auto abo ist ein plötzliches, unfreiwilliges und von aussen einwirkendes Ereignis, bei dem ein Sach- oder Personenschaden entsteht. Rufen Sie in einem solchen Fall sofort die Polizei – das gilt auch bei Diebstahl, Brand, Wild- oder Sachschaden.
\n\nWas Sie im Schadensfall tun
\nErsatzwagen bei selbstverschuldetem Unfall
\nHaben Sie die Ersatzwagengarantie gebucht, erhalten Sie bei einem selbstverschuldeten Unfall sofort einen kostenlosen Ersatzwagen. Sie müssen nicht auf die Reparatur Ihres Abofahrzeugs warten und bleiben ohne Unterbrechung mobil.
\n\nBenötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.
"},{"text":"Was passiert, wenn ich mit dem SIXT+ auto abo einen Strafzettel bekomme oder geblitzt werde?","href":"/plus/help-center/articles/strafzettel/","articleId":"21","content":"Als Abonnent des SIXT+ auto abo haften Sie unbeschränkt für alle Kosten und Gebühren, die durch Verkehrs- und Ordnungsverstösse entstehen – einschliesslich Bussen. SIXT leitet Ihre Kontaktdaten an die zuständige Behörde weiter; die Busse zahlen Sie direkt an diese, nicht an SIXT.
\n\nSo läuft die Bearbeitung ab
\nWichtig: Die Aufwandspauschale deckt ausschliesslich den Bearbeitungsaufwand von SIXT. Die Busse ist darin nicht enthalten.
\n\nWas gilt, wenn ein Zusatzfahrer den Verstoss verursacht hat?
\nDie Aufwandspauschale wird automatisch dem Inhaber des SIXT+ auto abo berechnet – unabhängig davon, wer tatsächlich am Steuer war. Ein gesondertes Schreiben an den Zusatzfahrer wird nicht verschickt. Bitte informieren Sie die Behörde direkt, wenn der Name des Fahrers vom Namen des Abonnenten abweicht.
\n\nBenötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.
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