113 Jahre SIXT. 113 Jahre Tradition.

Warum fehlen meine SIXT ONE Punkte einer vergangenen Miete?

SIXT ONE Rewards

Fehlende Punkte liegen meist daran, dass Sie beim Buchen nicht angemeldet waren, Ihre Mitgliedsnummer nicht erfasst wurde oder der Tarif nicht qualifiziert. Sollten nach Ihrer Anmietung Punkte fehlen, können Sie diese innerhalb von drei Monaten per E-Mail an sixtone@sixt.com nachreklamieren.

Häufige Ursachen für fehlende Punkte

  • Als Gast gebucht und nicht im Account angemeldet

  • Mitgliedsnummer wurde nicht erfasst (z. B. bei Buchung über einen Vermittler)

  • Falscher SIXT ONE Account mit der Buchung verknüpft

Nicht-qualifizierender Tarif – z. B.:

  • Ersatzfahrzeugmieten (Unfallersatz, Mieten über Schutzbrief)

  • Langzeitmieten ab 28 Tagen

  • Mieten über SIXT+, SIXT ride oder SIXT share

Fehlende Punkte nachreklamieren

Senden Sie eine E-Mail an sixtone@sixt.com mit folgenden Angaben:

  • Mietvertragsnummer

  • Kopie Ihrer Rechnung

  • Ihre SIXT ONE Mitgliedsnummer

Hinweis: Reklamationen sind innerhalb von drei Monaten nach Mietende möglich.

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