Beim ersten Mal mieten bin ich unsicher gewesen. Ab auf die Seite, durch gelesen Fahrzeug ausgewählt und vorbestellt. Unkomplizierter als gedacht.
Durch das frühe bestellen gibt es auf der Seite auch Frühbucherrabatt. Dieser ist recht angenehm. (5*)
Am Miettag zur Station hingefahren. Schnell zu finden und gute öffentliche Anbindungen mit Bus, sowie Bahn. (5*)
Wenn nötig, kann man auch ein abholservice in Anspruch nehmen. Diesen kann ich aber nicht bewerten.
Angekommen an der Station, gab es keine Wartezeit. Die freundlichen und aufgeschlossenen Mitarbeiter*innen haben kurz was erzählt und die Buchung abgeschlossen und uns nach der Bezahlung ohne Probleme den Schlüssel überreicht. Da wir die App benutzt haben, wurde das angemietete Fahrzeug innerhalb von 2 Minuten eingetragen, sodass man auch gleich die Schäden begutachten kann und neue feststellen kann.(5*) + (5*)
Für 300€ Mietkaution ist das Fahrzeug, das wir bekommen haben eine Wucht. Sauber, gepflegt, mit kleineren gebrauchsspuren, für diese kann SIXT aber nichts, sowie gerademal 18.000km auf dem Tacho. (5*)
Den notservice können wir leider nicht bewerten. Da die Fahrzeuge immer einwandfrei funktioniert haben.
Die Abgabe ist problemlos durch einen safe von statten gegangen. Auch hier ist es innerhalb von 2 Minuten registriert worden und mir wurde eine E-Mail mit Bestätigung geschickt worden. (5*)
Die Kaution ist innerhalb von 3 Wochen wieder auf unser Konto überwiesen worden. Bisschen lange, aber bei dem Ansturm kein Wunder. Denn das Fahrzeug muss gereinigt werden, sowie überprüft werden. Und bei Corona kann dies halt ein wenig dauern. (5*)
Fazit:
Buchung - 5
Anbindung - 5
Service - 5
Prüfungsmethode - 5
Fahrzeugzustand- 5
Kaution - 5
Notservice - nicht bewertet
Rückgabe - 5
Rückzahlung - 5
Wir sind bereits schon 4 mal vor Ort gewesen und sind bis auf 1 mal komplett zufrieden gewesen.
Bei dem einen mal ist leider von innen die Scheibe nicht gesäubert gewesen, weswegen wir nen Milchglas hatten. Aber sonnst alles top.
Danke SIXT und bis zur nächsten Miete.
