das ist eine komplette Katastrophe, ich habe ein Auto gebucht, kam es abholen, der Mitarbeiter lehnte mich ab und sagte, dass mein Führerschein nicht zu ihm passte, ich sagte, dass er mir stornieren würde, da ich nicht durch den Antrag storniert hatte, er sagte, dass ich selbst anrufen und absagen sollte, ich rief den Service für 20 Minuten an, sie sagten, dass ich ihnen per Post schreiben würde, ich schrieb an die Mail, aber es gab keine Antwort, am 5. Tag schrieb ich erneut und ich Antwort erhalten, dass mein Geld nicht zurückerstattet würde, ich habe kein Auto bekommen, kein Service, kein Geld, 31 Euro weg
Updt:
Ich habe das Problem über den technischen Support gelöst, ich gebe 4 Sterne für die Lösung des Problems durch den technischen Support, aber wegen des Mitarbeiters am Schalter für die Autoausgabe ziehe ich einen Stern ab.