Von der Annahme dem Wagen selbst der Übergabe und insbesondere vom Service in der Filiale in Uhlenhorst, wo mir Burcu mit ihrem sympathischem Team hilfsbereit zur Seite standen, damit ich mein Wunschfahrzeug erhalte, verlief alles blendend. Ich habe schon häufig Autos gemietet und es gab jedes mal Probleme oder irgend etwas zu beanstanden. Endlich habe ich eine Filiale gefunden wo ich mich wohlfühle und ich das Gefühl hab, dass hier auf den Kunden emphatisch eingegangen wird. Ich werde nur noch in dieser Filiale meine Fahrzeuge mieten, auch wenn ich wo anders günstigere Konditionen finden sollte, weil ich hier als Kunde einfach ein sehr gutes Gefühl habe und das ist sehr wichtig! Vielen Dank für diese super Erfahrung und bis bald!