Wie läuft die Fahrzeugabholung beim SIXT+ auto abo ab?

Nach Abschluss Ihres SIXT+ auto abos erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der genauen Adresse der SIXT Abholstation, dem Abholdatum und der Uhrzeit, ab der Ihr Fahrzeug bereitsteht.

Wann und wo holen Sie Ihr Fahrzeug ab?

Alle Abholdetails sind in Ihrer Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten der Station, falls Sie das Fahrzeug zu einem späteren Zeitpunkt abholen möchten.

Hinweis: Ihr Abo-Vertrag beginnt am vereinbarten Abholdatum – unabhängig davon, ob Sie das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt tatsächlich abholen. Das Abo läuft jeweils 30 Tage und verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, bis Sie das Fahrzeug zurückgeben und das Abo beenden.

So läuft die Übergabe ab

1. Erscheinen Sie zum vereinbarten Abholtermin an Ihrer SIXT Abholstation und planen Sie rund eine Stunde ein.
2. Legen Sie alle erforderlichen Dokumente im Original vor – Kopien werden nicht akzeptiert.
3. Überprüfen und passen Sie bei Bedarf Ihre Abo-Konfiguration an: Kilometerpaket, Zusatzfahrer, weitere Extras oder Ihr Schutzpaket.
4. Nach der Dokumentenprüfung erhalten Sie Ihren Fahrzeugschlüssel und werden zu Ihrem Fahrzeug begleitet.
5. Prüfen Sie den Fahrzeugzustand, bevor Sie losfahren – das Übergabeprotokoll mit eventuellen Vorschäden erhalten Sie innerhalb weniger Minuten per E-Mail.

Wichtig: Das Schutzpaket kann nach der Fahrzeugabholung nicht mehr angepasst werden. Bei Fragen zur App-Nutzung oder zum Fahrzeug helfen Ihnen die SIXT Stationsmitarbeiter gerne weiter.

Kann das Fahrzeug an eine Wunschadresse geliefert werden?

Eine Zustellung an eine private Adresse ist aktuell nicht möglich. Die Abholung erfolgt ausschliesslich an der SIXT Abholstation.

Kann jemand anderes das Fahrzeug für Sie abholen?

Nein. Sowohl der Hauptfahrer als auch alle eingetragenen Zusatzfahrer müssen bei der Abholung persönlich anwesend sein und ihre Dokumente im Original mitbringen.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Unsere Kontaktoptionen finden Sie direkt unten.

Zur Abholung Ihres SIXT+ auto abo Fahrzeugs benötigen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass, Ihren gültigen Führerausweis im Original sowie das Zahlungsmittel, das Sie bei der Buchung verwendet haben — inklusive PIN.

Erforderliche Dokumente

• Personalausweis oder Reisepass (Original, keine Kopie)
• Gültiger Führerausweis (Original, keine Kopie)
• Zahlungsmittel inkl. PIN, das bei der Buchung verwendet wurde

Das Zahlungsmittel muss auf den Abonnenten bzw. Hauptfahrer ausgestellt sein. Prepaid-Kreditkarten werden leider nicht akzeptiert.

Kaution bei der Fahrzeugabholung

Bei der Abholung wird Ihre Kreditkarte für die ersten 30 Tage mit einem Kautionsbetrag autorisiert. Die Höhe richtet sich nach der gebuchten Fahrzeugkategorie — bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Kreditlimit ausreicht. Nach Ablauf der ersten 30-tägigen Aboperiode wird der Betrag wieder freigegeben. Details zu den jeweiligen Beträgen finden Sie in den SIXT Mietinformationen.

Zusatzfahrer eintragen

Möchten Sie einen oder mehrere Zusatzfahrer eintragen lassen, müssen diese persönlich in der Anmietstation erscheinen — entweder bei der Abholung oder zu einem späteren Termin. Die Ausweisdokumente aller Zusatzfahrer sind ebenfalls im Original vorzulegen.

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