Wir sprechen von einem Unfall als ein plötzliches, unfreiwilliges und von außen einwirkendes Ereignis, bei dem ein Sach- und/oder ein Personenschaden eintritt. Im Falle eines Unfalls, Diebstahls, Brand, Wild- oder Sachschadens verständigen Sie bitte unverzüglich die Polizei. Im Anschluss informieren Sie bitte auch uns über den Vorfall und Hergang.
Sofern Sie die Ersatzwagengarantie gebucht haben, erhalten Sie im Falle eines selbstverschuldeten Unfalls einen kostenlosen Ersatzwagen. Sie müssen nicht auf die Reparatur Ihres Abofahrzeugs warten und sind sofort wieder mobil.