DURCHSTARTEN MIT SIXT FASTLANE!

SIXT fastlane ist ein Mobilitäts-Service, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Wunschfahrzeug ab 30 Minuten vor Abholung über die SIXT App selbst auszuwählen, ohne Wartezeit am Counter direkt zu Ihrem Mietwagen zu gehen, das Fahrzeug mit der App zu öffnen und die Miete zu starten. Über die Wegbeschreibung in der App werden Sie zu Ihrem Fahrzeug geleitet. SIXT fastlane steht Ihnen nach vorheriger Anmeldung in der SIXT App zur Verfügung. 

SIXT fastlane ist derzeit an ausgewählten Standorten für ausgewählte Fahrzeugkategorien verfügbar. Aus diesem Grund laden wir Sie persönlich per Push Nachricht und/oder E-Mail zur Nutzung von SIXT fastlane ein. Ihre Reservierung muss unter anderem folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Bestehende SIXT Kartennummer bzw. SIXT Kundennummer
• Reservierung der Fahrzeugkategorie:
  • Compact (Fahrzeuggruppe beginnend mit C)
  • Intermediate (Fahrzeuggruppe beginnend mit I)
  • Standard (Fahrzeuggruppe beginnend mit S)
  • Fullsize (Fahrzeuggruppe beginnend mit F)
  • Premium (Fahrzeuggruppe beginnend mit P)
  • Luxury (einige Fahrzeug der Gruppe beginnend mit L)
• Reservierungen mit Option "Jetzt zahlen" müssen mit demselben Zahlungsmittel bezahlt werden, das iim Buchungsprofil in der App hinterlegt ist 
• Keine physischen Extras gebucht, wie Kindersitz, Schneeketten o.Ä.
• Keine Buchung der Option „Zweitfahrer“
• Bei der Registrierung in der App muss ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt werden

SIXT fastlane wird derzeit an ausgewählten SIXT Stationen an Flughäfen, Bahnhöfen sowie in einigen Stationen in Großstädten in Deutschland, Italien und den Niederlanden angeboten. Weitere Stationen und Länder folgen in Kürze. Wenn Ihre Reservierung die Voraussetzungen für SIXT fastlane erfüllt, erhalten Sie einige Tage vor Ihrer Miete eine persönliche Einladung per E-Mail. Zusätzlich erhalten Sie ab 30 Minuten vor Mietbeginn eine Push Nachricht mit der Einladung, Ihr Wunschauto auszuwählen.

Um SIXT fastlane zu nutzen ist eine einmalige Registrierung in der SIXT App nötig. Bitte öffnen Sie hierfür in der SIXT App den Reiter „Account“ und klicken Sie auf den Button „Jetzt freischalten“, die App leitet Sie durch den Registrierungsprozess. Im Anschluss prüfen wir Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.

Sollte Ihre Reservierung nicht in der SIXT App angezeigt werden, so können Sie diese ganz einfach hinzufügen. Öffnen Sie hierfür den Reiter „Account“ und wählen Sie „Meine Buchungen“. Klicken Sie auf "Reservierung importieren"  und füllen Sie Ihre Reservierungsnummer sowie den Sicherheitscode aus. Beide Informationen finden Sie auf Ihrer Reservierungsbestätigung. 

Sollten Sie Ihre Reservierung nicht automatisch in der App sehen, so können Sie diese jederzeit selbst importieren. Klicken Sie im Reiter „Account“ auf „Meine Buchungen“ und fügen Sie Ihre Reservierung über das entsprechende Feld hinzu, indem Sie die Reservierungsnummer sowie den Sicherheitscode eingeben. Beide Informationen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung

Reservieren Sie wie gewohnt ein Fahrzeug bei SIXT. Sollte sich Ihre Reservierung für SIXT fastlane eignen, erhalten Sie einige Tage vor Ihrer Anmietung eine E-Mail mit persönlicher Einladung zur Anmeldung für den Service. Bitte öffnen Sie hierfür in der SIXT App den Reiter „Account“ und klicken Sie auf den Button „Jetzt freischalten“, die App leitet Sie durch den Registrierungsprozess. Im Anschluss prüfen wir Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.

Ab 30 Minuten vor Mietbeginn erhalten Sie eine Push Nachricht und die Einladung, Ihr Wunschfahrzeug aus der verfügbaren Fahrzeugflotte Ihrer SIXT Station auszuwählen. Bitte bestätigen Sie Ihre Auswahl und begeben Sie sich dann direkt zu Ihrem Fahrzeug, eine Wegbeschreibung finden Sie in der App. Öffnen Sie das Fahrzeug mit der SIXT App und starten Sie die Miete. Bitte aktivieren Sie hierfür die Bluetooth- und Mobilfunkverbindung. Der Fahrzeugschlüssel befindet sich im Handschuhfach.

Für die Nutzung von SIXT fastlane ist eine einmalige Registrierung in der SIXT App notwendig. Bitte öffnen Sie den Reiter „Account“ und klicken Sie auf den Button „Jetzt freischalten“.

Um die Registrierung durchzuführen, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

1) Kontaktdetails

2) Führerschein

3) Personalausweis oder Reisepass

4) Gültiges Zahlungsmittel

Wie prüfen im Anschluss Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.

Bei SIXT fastlane können Sie ab 30 Minuten vor Mietbeginn Ihr Wunschfahrzeug aus der verfügbaren Fahrzeugflotte Ihrer Anmietstation auswählen. Öffnen Sie Ihre Reservierung in der App und lassen Sie sich die Liste der verfügbaren Fahrzeuge anzeigen.

Um Ihnen die größtmögliche Verfügbarkeit des Service bieten zu können, sehen Sie in der Auswahlliste möglicherweise auch andere Fahrzeugkategorien als die von Ihnen reservierte. Wählen Sie flexibel Ihr Wunschfahrzeug aus der Liste, ohne dass sich der Preis Ihrer Miete ändert.

In der SIXT App ist die nachträgliche Änderung des Wunschfahrzeugs nicht möglich. Sollten Sie doch lieber ein anderes Fahrzeugmodell haben wollen, so gehen Sie bitte zum SIXT Counter und wenden Sie sich an einen Mitarbeiter. 

Selbstverständlich können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern. Wenden Sie sich gerne an einen SIXT Mitarbeiter am Counter.

Die Wegbeschreibung zum Standort Ihres Fahrzeugs finden Sie in der SIXT App. Die SIXT fastlane Parkplätze sind meist mit folgendem Zeichen markiert:  

Sollte Ihre Reservierung nicht in der SIXT App angezeigt werden, so können Sie diese ganz einfach hinzufügen. Öffnen Sie hierfür den Reiter „Account“ und wählen Sie „Meine Buchungen“. Klicken Sie auf "Reservierung importieren"  und füllen Sie Ihre Reservierungsnummer sowie den Sicherheitscode aus. Beide Informationen finden Sie auf Ihrer Reservierungsbestätigung. 

Es kann vorkommen, dass keine SIXT fastlane Fahrzeuge mehr an Ihrer Abholstation verfügbar sind. In diesem Fall freuen wir uns, Sie wie gewohnt an unserem SIXT Schalter begrüßen zu können. Unsere Mitarbeiter werden Ihr Möglichstes tun, um Ihnen Ihr Wunschfahrzeug in der gebuchten Kategorie zur Verfügung zu stellen.

Bei SIXT fastlane öffnen Sie das Fahrzeug mit der SIXT App. Begeben Sie sich in die Nähe des Fahrzeugs und klicken Sie auf den Button „Fahrzeug öffnen“ in der App. Bitte aktivieren Sie die Bluetooth- und Mobilfunkverbindung Ihres Smartphones. 

Der Schlüssel befindet sich im Handschuhfach des Fahrzeugs. Sie werden nach dem Öffnen des Fahrzeugs durch ein Pop-up in der App darauf hingewiesen.

Fahrzeugrückgabe an einer klassischen SIXT Station

Die Rückgabe Ihres SIXT Mietwagens erfolgt wie gewohnt, indem Sie das Fahrzeug an den vorgesehenen Stellplätzen abstellen. Übergeben Sie den Schlüssel des vollgetankten Wagens bitte an den zuständigen Mitarbeiter oder werfen Sie ihn in die Schlüsselbox.

Fahrzeugrückgabe an einer App Only SIXT Station

Die Rückgabe Ihres SIXT Mietwagens erfolgt über die SIXT App. Bitte stellen Sie das vollgetankte Fahrzeug auf den vorgesehenen Parkplätzen ab, legen Sie den Fahrzeugschlüssel in das Handschuhfach und beenden Sie die Miete über die SIXT App. Bitte bleiben Sie in der Nähe des Wagens, bis die SIXT App das Mietende bestätigt.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Bluetooth- sowie Mobilfunkverbindung Ihres Smartphones aktiviert ist und versuchen Sie es noch einmal. Wenden Sie sich bei Problemen bitte an einen SIXT Mitarbeiter an Ihrer Anmietstation.

Bitte gleichen Sie eventuelle Vorschäden am Fahrzeug vor Beginn der Miete ab und melden Sie neue Schäden. Eine Skizze mit Vorschäden Ihres Fahrzeugs finden Sie in der SIXT App. Um neue Schäden zu melden, wenden Sie sich bitte an einen SIXT Mitarbeiter vor Ort oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter: + 49 (0) 89 66 060 060 (täglich von 07:00 Uhr - 21:00 Uhr).

Selbstverständlich können Sie auch mit Ihren Firmenraten SIXT fastlane nutzen, Voraussetzung hierfür ist eine einmalige Registrierung für den Service sowie die Hinterlegung Ihrer zugehörigen Karten-/Kundennummer in der App.

Öffnen Sie für die Registrierung in der SIXT App den Reiter „Account“ und klicken Sie auf den Button „Jetzt freischalten“. Anschließend leitet die App Sie durch den Registrierungsprozess. Im Anschluss prüfen wir Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.

Um Ihre Karten-/Kundennummer zu hinterlegen, öffnen Sie bitte den Reiter „Account“ und klicken Sie unter „Buchungsprofile“ auf „Bestehende SIXT-Karte als Profil hinzufügen“.

SIXT fastlane ist ideal für Vielmieter. Registrieren Sie sich einmalig, indem Sie in der SIXT App den Reiter „Account“ öffnen und auf den Button „Jetzt freischalten“ klicken. Die App leitet Sie durch den Registrierungsprozess. Im Anschluss prüfen wir Ihre Daten und schalten Sie schnellstmöglich frei.

Hinterlegen Sie Ihre Karten-/Kundennummer in der SIXT App, indem Sie den Reiter „Account“ öffnen und dort unter „Buchungsprofile“ auf „Bestehende SIXT-Karte als Profil hinzufügen“. Von der Nutzung von SIXT fastlane ausgeschlossen sind SIXT unlimited Abos für die Fahrzeuggruppen beginnend mit L und X.

Deutschland: 

• Email
• Telefonnummer: + 49 (0) 89 66 060 060 (täglich von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr)

Großbritannien: 

• Email
• Telefonnummer: +44 (0) 207 0 188233 (Mo-Fr: 09:00 Uhr - 17:30 Uhr (London Greenwich Mean Time (GMT))

Italien: 

• Email
• Telefonnummer: + 39 (0) 29 475 7979 (Mo-Fr: 09:00 Uhr - 18:30 Uhr)

Niederlande: 

• Email
• Telefonnummer: + 31 (0) 23 56 986 56 (Mo-Fr: 09:00 Uhr - 17:30 Uhr)